Kundendienst

Garantie

Abhängig von der Marke, die Sie beim Sonnensegelexperte kaufen, erhalten Sie eine Garantie auf die UV-beständige Beschichtung des Schattentuchs.

Sunfighters gewährt Ihnen 5 Jahre Garantie auf ein Sonnensegel
Smart Shadow Sail bietet Ihnen 2 Jahre Garantie auf ein Sonnensegel.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen davon ab, wann Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen bis 15:00 Uhr Werden am selben Tag aus unserem Lager versandt. Wir bemühen uns, dass Ihr Paket innerhalb von drei Arbeitstagen  bei Ihnen sind. Dies kann bis zu fünf Arbeitstage dauern.

Rückgabe und Umtausch

Als Kunde haben Sie das Recht, Ihren Sonnensegel zurückzugeben. Wenn Sie Ihr Sonnensegel zurückgeben möchten senden Sie bitte eine E-Mail an info@sonnensegelexperte.de. Auch wenn Sie einen Artikel Umtauschen möchten. Die Kosten für die Rücksendung und den Umtausch eines Sonnensegel haben Sie selbst zu tragen.

Produkte, die zurückgegeben werden, müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen nicht darf nicht beschädigt oder kaputt sein.

Maßgefertigte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden.

Häufig gestellte Fragen

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.